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面對面聽民聲 心貼心解民憂—寸灘街道集中解決“進家入户”走訪問題

  新華網重慶1月11日電(白維洋)“請大家放心,大家反映最突出的修路問題,我們會認真研究,以‘微治理’方式落實,一定讓大家在春節前走上乾淨安全的水泥路。”寸灘街道黨工委組織委員馬玉華在吉慶裏小區“聽民情、察民意、解民憂”院壩會上向居民作出了鄭重承諾。

  1月7日,寸灘街道黨工委組織委員馬玉華帶領黨建辦及黑石子社區工作人員走進吉慶裏、北岸小區,分別召開了院壩會,就前期“進家入户”走訪工作收集到的問題,聽取羣眾意見,確保羣眾反映的問題得到及時辦理。其中,吉慶裏小區居民反映較為集中的問題是小區通往黑石子輕軌站的步行便道過窄、過陡、下坡容易摔倒,北岸小區亟待解決的是小區內路燈亮燈晚、且大部分路燈損壞已久卻無人維修。居民們你一言我一語,把問題攤開説、把措施鋪開講。街道和社區幹部一邊傾聽,一邊記錄,並不時與羣眾交流討論。面對面院壩會後,街道黨工委組織委員馬玉華一行對小區環境及步行便道進行了實地考察,對院壩會上居民提出的問題分析根源,找準癥結,及時調整初步擬定的步行便道修理項目和路燈維護項目兩個微治理方案。

  從去年11月22日開始起,寸灘街道按照區委組織部的統一安排部署,啓動了“進家入户”走訪工作,在1個月的集中走訪階段,街道及社區工作人員已入户走訪聯繫居民7萬餘户次,收集意見(問題)798個。

  走訪是橋樑,解決問題才是關鍵。街道黨工委在啓動“進家入户”走訪工之初,就制定了“各科室及社區自行解決解釋一批、街道研究集中解決一批、上報部門協調解決一批”的“三個一批”解決問題流程,一般性的民生實事、諮詢類或暫時無法辦理的問題,要求各科室帶社區解決、解釋;對涉及經費開支的民生實事,則上報街道黨工委研究,以“微治理”項目集中解決;對涉及面大、關注度高的重難點民生實事,如交通、環境、教育等涉及多部門解決的問題,則通過給部門去函協調解決、上報區委組織部統一解決等方式,對走訪收集到的問題努力做到“件件有着落,事事有迴音”。

  進千家“走”出治理深度、入萬户“訪”出惠民温度。連日來,寸灘街道聚焦羣眾身邊“急難愁盼”,組織全體幹部職工帶着感情走進轄區千家萬户,帶着責任理清社會治理“千頭萬緒”,吉慶裏小區的“便道工程”和北岸小區的“亮燈工程”只是寸灘街道一系列訂單式“微治理”項目的其中之二,是寸灘街道黨工委推動“不忘初心、牢記使命”主題教育制度化常態化的縮影,有效滿足了羣眾家門口的“微心願”,真正讓“進家入户”走訪工作走出真情、訪出實效。

編輯: 曹妤
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